Hepp GmbH - Bad Soden Salmünster

Die Firma Hepp macht Termine aus die nicht eingehalten werden! Keiner sagt einem bescheid. Man nimmt Urlaub und keiner erscheint. Die Kolone weiß oft selbst nicht was Sie vor Ort machen sollen….. Bewertungen werden hier einfach gelöscht per Anwalt! Kritik wird hier nicht gerne gesehen ;) Nachtrag: Die Firma hat bei uns einiges Beschädigt. Es wurden Dinge nicht abgedeckt und der ganze Hof versaut. Das Schlimmste war jedoch, dass die Arbeiter ihre Farb- und Putzeimer auf dem unbebauten Nachbargrundstück ausgewaschen haben. Dies nennt man Umweltvermschmutzung und ist im Jahr 2022 nicht tolerierbar! Nur weil man 3 Eimer wiederverwenden möchte?! Die Gemeinde hat hier bereits weitere Schritte eingeleitet. Wir werden ebenfalls Anzeige erstatte. Haben ja alles sehr gut dokumentiert. Hier könnte man denken, dass nun hier schnell gehandelt wird, was die Beschädigungen angeht. Fehlanzeige….. Wir haben allein mehrere Wochen darauf gewartet, bis der Schaden begutachtet wurde. Nun warten wir seit fast drei Monaten auf Behebung des Schadens. Es findet auch keine Kommunikation statt, man könnte den Kunden ja wenigstens ein kleines Update geben. Wir sind alles nur Menschen und haben natürlich auch Verständnis für etwas was mal länger dauert. Nachtrag: Dezember 2022 Bis heute wurde der verursachte Schaden (Hof voller Flecken und Fassade) nicht behoben! Angebot von einem Galabauer liegt seit Monaten vor! April 2023: Schaden immer noch vorhanden! des Weiteren lässt die Firma Hepp schön Bewertungen löschen :)

Unsere Hausfassade wurde durch die Kolonne Kolt verputzt. Die Jungs haben sehr schnelle und saubere Arbeit geleistet. Bisher können wir keine Mängel feststellen und sind sehr zufrieden. Die Kommunikation auf der Baustelle war stets zufriedenstellend und höflich. Die Baustelle wurde sauber und ordentlich verlassen. Die Kolonne können wir sehr empfehlen.

Kolonne Kolt hat unsere Hausfassade verputzt - mit einem super Ergebnis. Die Jungs sind extrem kurzfristig verfügbar, sehr sorgfältig und erstaunlich effizient. Dass bei Putzarbeiten Dreck und Spritzer entstehen liegt in der Natur der Sache - das hatte aber keine Auswirkungen auf das Ergebnis. Alle Fenster, Türen und angrenzende Teile wurden gewissenhaft abgeklebt. Genauso sauber wurde die Baustelle hinterlassen. Bei der Kommunikationen haben sich alle sehr viel Mühe gegeben, sodass es keine Probleme gab - freundlich und engagiert. Vielen Dank!

Firma Hepp war jetzt das zweite Mal bei uns. Kurz nach unserem Stelltermin war eine Truppe vor Ort, leider mit Mängeln.Haben die Mängel gemeldet. Mussten lange warten bis mal was passiert ist. Dann kam das Gerüst, mein Mann rief den Vorarbeiter an um einen Termin zu erfragen, wann Firma Hepp nun kommt. Die wussten nicht dass das Gerüst bereits steht. Nun gut das Gerüst stand für 2 Wochen sinnlos am Haus. Als sie dann kamen hat mein Mann mit dem Vorarbeiter gesprochen das sie bitte das Gerüst melden sollen, weil der Tiefbau weiter gehen muss. Uns wurde dies mündlich zugesagt. Paar Tage später hat mein Mann dann wieder SMS Kontakt gesucht. Da stand drin, dass es gemeldet wurde und unverzüglich abgebaut wird. Das ist wieder 2 Wochen her. Mein Mann heute früh bei Hepp angerufen, wurden wir weitergeleitet, dann haben wir im Telefonat gesagt bekommen, wie die Firma heißt. Bei der Firma angerufen und siehe da es wurde natürlich nicht als fertig gemeldet. Das Gerüst steht sinnlos bei uns und wir können nicht weiter machen. Es vergeht sinnlos Zeit ins Land ohne das was passiert. Natürlich haben wir noch keinen Termin wann das Gerüst abgebaut wird. Es kann nicht sein , dass uns per SMS mitgeteilt wird ,dass es fertig gemeldet ist, dies aber nicht geschehen ist und die Firma es auch nicht weiß. Hätten wir uns selber nicht drum gekümmert, würden wir sicher ewig warten.

Die Kolonne Kolt ist super pünktlich und macht eine klasse Arbeit. Sie sind freundlich, arbeiten ordentlich und hinterlassen die Baustelle sauber. Die Fassadenarbeiten waren mit eine der besten Erfahrungen während unseres Hausbaus.